（讯报雅加达讯）金融服务管理局（OJK）通过发布第6/POJK.07/2022号金融服务管理局条例（POJK）加强金融服务部门的消费者和社区保护工作。
OJK Tirta Segara消费者教育和保护委员会成员周三在一份声明中指：“它加强了对消费者保护的监管以及金融服务企业参与者的义务，以适应该行业的动态和快速变化。”
该法规敦促该行业的参与者从产品规划阶段到服务实施和纠纷解决阶段，努力保护消费者。
它还要求商业参与者加强信息公开和透明原则的实施。
这位官员表示：“我们希望POJK能够支持可持续和稳定的金融服务业发展，从而保护消费者和公众的利益。”
此外，该法规要求金融服务提供者传播适当的金融教育，以提高消费者选择首选金融产品和服务的能力，并改进公开和透明原则的应用。
此外，它指示服务提供商加强对消费者或残疾人和老年人的支持；加强对消费者数据和信息的保护；并在签署协议前为消费者提供足够的时间了解协议。
该法规还包括服务提供商有义务通过个人通信设备对产品或服务产品进行语音或视频录制，建立消费者和社区保护单位，以及向OJK提交关于以下内容的自我评估报告履行消费者保护规定。
POJK还强调了该机构根据《OJK法》第28条至第30条保护消费者和监督金融市场行为的权力。（INT/GOH）
