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Tuesday, May 7, 2024
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拖欠电费客户向职员吐口水 苏北省国营电力公司回应

(讯报棉兰讯)苏北省地区主要单位国营电力公司(PLN)对一位拖欠电费的客户向PLN公司职员吐口水的行为表示不满。

苏北省地区主要单位PLN公司通讯经理亚斯米尔(Yasmir Lukman)于7月31日(星期六)通过官方声明表示,希望上述问题将根据现行的法律规定进行处理。到访客户的PLN公司职员好意向客户提交2021年7月电费账单(6月的用电量)。“PLN公司也对这一事件表示不满,且支持遵守规则的职员态度。对于此事,我们将采取现行法律机制。”

亚斯米尔证实,事件于29日下午15:00在棉兰市Pasar Merah Barat行政村Halat街发生。当时,PLN职员正要向名为勒扎(Mhd Reza Sitio)的客户提交电费账单。据记录显示,客户勒扎拖欠7月电费。当职员向客户提交总数为71万9,749盾的账单以及75,000盾的罚款,勒扎立即砸车窗,向职员辱骂、投掷石块、吐口水。勒扎属于后付电费客户,一直以来在使用电的一个月后再缴纳电费。信购电协议(SPJBTL)规定,后付电费客户的缴纳截止日期为每月20日,所缴纳的款是上个月的用电量。若缴纳期限未缴电费,将受断电制裁及罚款。针对此次事件,PLN公司呼吁客户,为了避免这些制裁,希望客户们能够在每月的20日之前按时缴纳电费。(Mad/Arwin)

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