（讯报棉兰讯）棉兰实施紧急社区活动限制（PPKM）期间，棉兰市人口与民事登记局（Disdukcapil）的在线服务有所增长。
棉兰市人口与民事登记局长朱卡纳英（Zulkarnain）于29日（星期四）表示，Disdukcapil的在线服务增加20%。“Disdukcapil会继续加强在线服务管理。通过在线方式，可随时随地登记各种人口证件的需求，以免造成拥挤。PPKM实施的第一周，在线服务就增加20%。”在线服务不仅是由于新冠大流行，而且是人口行政服务部门数字化转型的一部分。“我们希望人们能够更加熟悉使用这些服务。”在实施PPKM期间，每日记录大约2,500份人口行政管理的申请。“各种类型的人民行政注册申请的增加与以前没有什么区别。但可以肯定的是，服务继续应用严格的卫生规程。”手动办理人口行政服务照常运行。营业时间为08:00早至16:00。由于Disdukcapil属于无法停业的重要部门，同时与社区活动相关，因此营业时间丝毫不变。“不过，当局仍在对服务政策或人工服务程序系统进行一些调整，以免造成拥挤。”调整包括，可在每个镇政府办公室领取已办好的文件，如电子身份证、出生证明等文件。“登记和分发已办好的文件在21个镇区进行，以便服务的位置更接近其各自民众的住所。”
朱卡纳英于26日（星期一）表示，当地Disdukcapil访问棉兰第I教养所，且处理105份人口行政申请。根据棉兰市长发出的通函，Disdukcapil还为员工开展居家办公（WFH），但有的员工仍继续在办公室办公。“根据服务情况而定，时而50%，时而25%办公室办公。”
Disdukcapil在第四级PPKM期间的服务调整即，鼓励人们利用在线服务。朱卡纳英续称，“只要通过Sibisa应用程序，各种管理服务就可及时完成。最重要的是，这项在线服务也必须具备预定的要求。”至于排队人数，他承认在Disdukcapil不再出现排长龙的情况了。（Mad/Arwin）
