（讯报雅加达讯）政府确定，在邮政、电信及广播（Postelsiar）的政府条例草案（RPP）中，将安排电信运营商的服务质量，使能协助推动经济，尤其是在2019冠状病毒病（Covid-19）大流行病之际。
7日（星期一），在雅加达的说明中，经济统筹部数据经济生态系统司代司长巴尤（Bayu Anggara）说：“满足服务质量，成为在电信中的主要关键。上述事宜能推动经济。以及营业机会的成分。”
巴尤继续说，有了创造就业法及安排Postelsiar服务质量的政府条例草案后，能创造出使举办的电信能高限度，因此，全国人民能享受到以同样质量，以及均匀的电信服务。他希望，在评估举办的电信中，民众能参加及扮演积极的角色。
目前，民众抱怨不稳定及不均匀的电信服务，以及尚未能支持新正常活动。他说，这是因为电信运营商很喜欢打价格战，因此，把服务质量牺牲掉。
通讯及信息部邮政及信息控制局代局长沙比林（Sabirin Mochtar）说，有关为电信服务质量的条例框架，已载入到2019年第13号部长条例内。他继续说，如果以后把服务质量将列入到Postelsiar政府条例草案中的话，那么，将对通讯及信息部给予强有力的踏脚石，使能对电信运营商给予的服务进行监视。
沙比林说：“上述有关服务质量的普遍规定，将列入到Postelsiar政府条例草案中。以后在部长条例中，将会有其详细的技术。由于技术的发展是如此的迅速，因此，有关详细的技术最好是在部长条例内。”
与此同时，印尼保护消费者机构基金会（YLKI）副主席苏达利雅特摩（Sudaryatmo）说，在2020年，共收到227宗来自消费者的告发。从上述总数中，电信服务是继上网购物后，位居第2名。（Int/Toha）
