（讯报棉兰讯）在新冠肺炎（Covid-19）疫情期间，在处理人口与民事登记行政过程中使用在线服务增加。
棉兰市人口与民事登记局局长朱卡纳英（Zulkarnain）说，与手动管理相比，在线办理人口与民事登记的百分比更大。
朱卡纳英于22日（星期二）表示：“这个比例大约是60％的居民使用在线服务，而40％的人仍在使用手动服务。”
他承认，仍需要开发人口与民事登记在线应用程序，即Sibisa，因此在线和面对面服务用户数量的差异仍然不是很大。
他说：“实际上，我们承认这个在线的系统仍需要发展。昨天，由于数据传输，其系统曾下降。另一个因素是公民对该在线服务系统的了解。”
众所周知，人口与民事登记的Sibisa应用程序自2020年2月以来一直在运行。朱卡纳英表示，实施的在线服务确实是2019年的预测，并将在2020年实现。
朱卡纳英解释说：“我们继续进行社会化活动，以使人们对这个人口与民事登记的管理了解加深。在这里，我们还希望民众的作用以手动或在线直接处理一切事务，并避免第三方的作用。”（Mad/Arwin）
