(讯报综合讯)从一家只有20名电单车出租司机团队的印尼当地企业,到现在拥有食品外卖、包裹快递、支付等20多项服务的东南亚科技巨头,Gojek今天的成功,凸显了数码化趋势带来的巨大潜力。
成立于2010年的Gojek,是印尼首个独角兽企业,如今覆盖东南亚三个国家的200万名司机及100多万个商家,是许多消费者眼中的按需而至平台(on-demand platform)。
Gojek新加坡总经理连仲伦受访时表示,公司在东南亚几个最大的市场开展业务,并把握了该区域不断增长的数码经济,正处于有利地位。
Gojek新加坡总经理连仲伦指出,打从一开始,公司的业务就是利用数码化科技来解决东南亚的独特挑战,让数以百万计的消费者、司机和商家享受到数码经济的好处。“东南亚仍处于采纳数码化趋势的初期阶段,但它拥有年轻、精通科技,以及手机为主的人口,带动线上消费和按需服务的迅速增长。”
根据谷歌、淡马锡和咨询公司贝恩(Bain)的南亚数码经济报告,去年东南亚的互联网用户总人数达到4亿4000万人。连仲伦认为,这个数码化趋势会继续加速发展。
随着越来越多消费者接受数码化为主的便利生活方式,Gojek不断改善它的产品结构,以满足消费者的需求。例如,新加坡市场规模相对较小、但创新和基础设施高度发达,Gojek于是在去年推出GoTaxi和GoCar XL,并在最近推出GoCar Premium,为本地消费者提供更多选择,为司机提供更多赚取收入的机会。
此外,数码化趋势为金融服务领域创造更多崭新机遇,Gojek正迅速向数码金融业务发展。