企业对企业（B2B）格局正在迅速转变。gb加速了B2B销售中不可避免的数字革命，迫使公司从传统方法转变为利用数字渠道。麦肯锡公司（McKinsey＆Company）最近的一项调查显示：“大约90％的B2B决策者期望远程和数字模型能够长期保持下去。”
随着更年轻和精通技术的劳动力加入这场革命，印度尼西亚正在审慎地朝着同一方向前进。政府的目标是到2023年，在6,400万家中小企业中，将3,000万家实现数字化或数字化整合。除了产业转型之外，该计划还旨在促进国民经济的复苏。
但是，任何转型都会带来挑战。大多数B2B企业仍然对缺乏数字基础架构，技术专长和员工无法数字化销售感到担忧。 B2B公司还拥有非常复杂的环境，以及许多移动部件和更长的交易周期。
提高整体的利润率
YCP Solidiance的白皮书《东南亚的B2B转型的数字销售》说明，“虽然60％的销售经理认为数字化销售对于业务的成功至关重要，但至少有三分之一的B2B公司仍不提供在线销售渠道。”它还说：“在B2B制造商中，只有37％的制造商拥有专门的营销团队来有效管理这些在线销售渠道。”
以上数据似乎凸显了一个事实，即许多B2B参与者（仍然）缺少数字化的重要性和紧迫性。因此，在进入竞争之前，了解数字化对企业的三个非常重要的主要好处。
扩展您的业务并提高盈利能力。
数字化允许B2B公司通过提供24小时在线自助服务和数字目录来扩展业务。
销售代表可以更好地对客户进行产品系列教育，并通过进入全新的市场来扩大销售量，而无需公司增加销售队伍，从而提高了整体利润率。
更好地了解您的客户，以提高满意度。通过数字化，批发商可以简化流程并改善客户的整体体验。如今，B2B买家习惯于新时代的采购偏好和标准。通过快速，简单的交互来改善运营绩效，品牌和企业可以提供更好的客户体验并增强满意度。
启动转型三个提示
数据库支持营销策略。B2B公司可以通过数字化来建立数据库。数据来自各种来源，从直接调查到次要来源，例如社交媒体 、Web浏览和搜索行为或设备偏好测量。使用高级分析，企业可以生成客户见解，以识别哪些商品，产品和服务受到关注。
在当前这种大流行病史无前例的时刻，B2B公司从没有比现在更紧迫的时间进行数字化了。早点胜于错过动力是更好的选择。以下是有关如何启动转型之旅的三个提示：评估并确定您的当前状态。始终从提出正确的问题开始，以获取正确的答案。大多数公司不确定如何进行大规模转型，并且担心会出错。运行评估模型以识别您的需求和应实施的计划是明智的。并非每家公司都有相同的条件：有些公司已经在数字化道路上走得很远，而另一些公司才刚刚起步。
为您的转型制定整体计划。第二步是构建整体计划，以确定巩固市场地位的明确路线图。此外，设定明确的最终目标，确定需要注意的关键领域。根据您的当前状况和需求设计和规划有效的顶级数字化策略。要成功解决相关的数字挑战，必须采用量身定制的方法。
建立公司的数字基础。制定计划后，数字化转型的最后一步是通过投资于正确的基础架构，工具和渠道来建立数字基础。与具有数字化经验的战略合作伙伴进行合作，对于弥补公司技能方面的空白非常有用。
另一个机会是在数字环境中召集员工团队，以激发新的想法并鼓励与其他想法不同的公司的对话。
展望未来，无论您的公司是否进行调整，数字化都会影响购买决策。在信息收集阶段找不到重要材料的B2B买家可能会选择其他供应商，但您永远都不会被告知。记住确保所有分贝是数字化转型。 我们需要帮助B2B公司加快其数字化转型。（INT/GOH）
（本文作者Patrick Vaz是Zilingo的印度尼西亚国家经理，Zilingo是为全球供应链提供动力的技术平台。本文原刊于《雅加达邮报》）
《新闻解释》：B2B
B2B（是Business-to-Business的缩写）是指企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递、开展交易活动的商业模式。它将企业内部网和企业的产品及服务，通过B2B网站或移动客户端与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。
