（讯报雅加达讯）贸易部重申，消费者有权要求更换或赔偿购买的不符合质量标准的大米。此举依据第1999年第8号《消费者保护法》实施，旨在保障消费者权益。
贸易部消费者保护与贸易秩序总局（Ditjen PKTN）局长莫加（Moga Simatupang）7月18日表示，对10个优质大米品牌的质量检测结果显示，仅有1个品牌符合优质大米质量要求，其余9个品牌因不符合标准已受到行政警告。
莫加解释，此次制裁依据2025年4月对35包大米（34包5公斤、1包2.5公斤）进行的质量检测结果实施。贸易部已向相关生产商发出警告信，并要求召回不合格产品。
莫加在印尼邮政大米供应与价格稳定（SPHP）项目启动仪式上对记者表示：“我们已致函相关生产商，发出警告，并已转交给食品工作组。农业部长已明确要求，一周内将这些不合格产品撤出流通，并调整包装至符合标准。”贸易部有权命令零售商撤回不符合质量标准的商品，并将在跨部委协调中监督执行。
莫加强调，消费者可依据《消费者保护法》第4条的规定，享有安全消费、选择商品、获取正确信息及获得赔偿的权利。消费者如要申请赔偿，最简单的方式是凭发票或收据到购买地点要求换货或退款。
若消费者在向零售商要求赔偿时遇到问题，贸易部可以直接介入，并通过非政府消费者保护机构（LPKSM）或消费者纠纷解决机构（BPSK）提供协助。（INT/TOHA）
