（讯报棉兰讯）棉兰地方议会第二委员会成员Syaiful Ramadhan要求棉兰市政府消除社区中关于只用身份证的免费医疗的困惑。原因是，直到现在还有人不了解这些信息。
23日，Syaiful表示，“在社会保健中心（Puskesmas）和医院里，仍然有人接受这些信息的混淆。事实上，根据棉兰市卫生局的说法，他们已经写信给许多社会保健中心和医院。因此，我的建议是市府必须积极就此全民健康保险（UHC）对公众进行教育。”
Syaiful再次建议棉兰市卫生办公室邀请医院和社会保健中心就此全民健康覆盖计划提供指导。因为仍有医院和社会保健中心工作人员不了解该程序。“最后，人们在寻求治疗时无法理解。当我们尝试联系社会保健中心负责人并解释时，其工作人员才会为社区服务。”
此外，Syaiful补充，棉兰市长波比（Bobby Nasution）所解释的分层转诊是正确的，例如先去脓肿，然后去医院进行随访。但具体某些治疗，你可以直接去医院，因为这是紧急情况。“比如有人突然跌倒，需要特殊服务，可以直接去医院。 因为社会保健中心不是24小时。 所以，社会保健中心不理解这样的事情。”同时提到每家医院都必须提供特殊表格来处理紧急情况。目前在社区中开发信息与 身份证可以自由地在任何地方寻求治疗。但是，必须满足一些标准。“我们的人民不了解，甚至医院也不完全了解全民健康覆盖计划。最后，人们去医院就诊时遭到拒绝。”除了紧急情况外，人们只能按照分级转诊规则使用他们的 身份证 获得治疗。居民必须首先在一级医疗机构或社会保健中心寻求治疗，然后 医生决定是否需要将居民转诊至高级医疗机构 (FKTL) 或医院。（Mad/Toha）
