Sunday, June 8, 2025
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成功利用街头摊档或夫妻档口 Grab开展广泛金融科技服务

(讯报雅加达讯)印尼的人口有2.75亿,而其中有66%的人没有银行户口,为了使这群人能够得到金融服务,金融科技在这方面发挥了极大的作用,而通过加强印尼数百万个的街头摊档(warung)或夫妻档口(mom-and-pop stalls)的功能,达到金融普惠的目标。

在这方面,印度尼西亚Grab成功利用了这个称为“开放的生态系统”开展金融科技的业务。

该公司认为,我们如何提高2.75亿印尼居民的生活质量?在这个估计有66%的公民没有银行账户的国家,金融普惠对于促进我国的共同繁荣至关重要。获得金融服务可以帮助社会中的穷人和最弱势群体摆脱贫困,减少不平等,发展整个社区并推动经济增长。金融技术可以把握关键。

提供金融服务

金融技术或金融科技是旨在提供金融服务方面与传统金融方法竞争的技术和创新。

这是一个新兴行业,它使用技术来改善金融活动。

金融科技的核心是利用计算机和越来越多的智能手机上使用的专用软件和算法,帮助公司,企业主和消费者更好地管理其财务运作,流程和生活。

印尼科技公司Grab是希望在细分市场中崭露头角的知名公司之一。它与众不同的是其基层战略。
印度尼西亚Grab的金融技术战略总监阿南希塔(Anandhita Kasetra)说道:“当我们在2017年扩展到金融科技领域时,我们首先收购了在线到离线业务,Kudo或现在称为GrabKios。最初,我们致力于通过允许他们通过应用程序为摊位购买商品并提供各种数字产品,来增强传统的夫妻摊位或称为warung的能力。”

他说:“我们现在的目标是使我们的代理商网络能够为我国每个角落的每个印尼人提供金融服务。这是一个令人兴奋的领域,机遇尚未发掘,尤其是因为据OJK称,印度尼西亚51%的成年人口没有金融帐户。”

生态系统方法

鉴于技术和金融识字率相对较低,尤其是在农村地区,互联网连接的基础设施匮乏,这是一个巨大的挑战。

对于Grab而言,解决方案在于采用开放的生态系统方法,以及利用印度尼西亚社会无处不在的基层策略——在印尼每个社区中的摊档或夫妻摊档。

他解释说:“我们已经意识到,作为一个人口众多的广阔群岛,印度尼西亚人对用户的喜好与地理位置、社会经济和背景完全不同。我们可以为客户提供服务并鼓励他们采用金融产品的最好方法是,确保我们在用户需要时向他们轻松提供他们所需的东西。因此,我们强调开放的生态系统方法,与合作伙伴一起为客户提供最适合他们需求的最佳产品。”

印度尼西亚合作社和中小型企业部长马士杜吉(Teten Masduki)表示,印度尼西亚有350万传统摊档,使其成为推动金融服务的理想催化剂。

阿南补充说:“将金融服务带给大众的一种非常切实的方式,是将其置于每个印尼人的身体可及范围内。在印度尼西亚,几乎每个人都在于摊档的步行距离之内。”

阿南说:“如今,遍布印尼500多个城市的数以百万计的GrabKios代理商正在帮助印尼没有银行账户和银行账户不足的社群获得金融服务。它在他们的邻里以及当地市场都可以取得。他们可以在方便的时候随时这种享受服务。”(INT/GOH)

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