也许大家会说,“说话”是与生俱来的一种功能。说话谁不会说话啊!但是区别于说什么怎么说效果如何这里面就有一个说话的艺术问题。
疫情期间,我眼镜摔坏了,一直没敢出去配眼镜。前几天,见疫情有所好转,便找了一家人多的眼镜店准备配一副眼镜。进店后,一个小伙子热情地接待了我,他看了我一眼便问道“帅哥要配眼镜么?你的眼镜有500多度吧?我们这有最新的镜片……”没等他介绍完,我有些生气地对他说道:“就凭你这眼神,我还真不敢让你给我配眼镜了,我的眼镜400度都不到,你居然可以说500多度,就你这专业水准,我还真不敢在这里配了。”随后,我便离开了店子。
当我来到另外一家眼镜店的时候,一个小伙子热情地接待了我。他首先给我倒了一杯水,随后问我需要配一副什么样的眼镜?我很愉快地接受了他的问话,选了一副眼镜。还帮老婆买了两瓶隐形眼镜的药水。同样的连锁店,因为接待我的两个人对我所说的话,导致我没有选择第一家而选择了第二家。由此可见,把话说好,并不是件很容易的事。其实,说话是很有艺术的,会说话的人聚人气。
无独有偶,在一个文友交流群中,群主群发了一条信息:四川某地级日报副刊部主任几个月前发了我一个稿子,随后,加微信推荐他的文集,两本75元,本来我想买,但他的一句话让我很不舒服,“如生活拮据就不必了,挣稿费辛苦”,最后,没有买。结果再不用稿子了。看完群主群发的一条信息,我的内心再次受到触动,本来好好的一件事情,却因为多说了一句“如生活拮据就不必了,挣稿费辛苦”而终止。“话”是开心锁。说话对一个人来说是非常重要的,一句话说得好可以暖心提劲;一句话说得不好,就会画蛇添足。
如今是一个沟通的时代,通过说话,交流思想。让我们学会说话,在日常交际场合中,把说话当成我们生存的一种手段,尽量把话说得有分寸,说得圆满一些,以便达到我们的社交目的。
作者:梁征