Home今日头条服务态度不足致患者外流 我国损失160兆盾外汇

服务态度不足致患者外流 我国损失160兆盾外汇

(讯报雅加达讯)1月27日,卫生部副部长丹特(Dante Saksono Harbuwono)指出,尽管印尼医生的专业能力并不逊色,但医院服务态度仍是大量患者选择出国就医的主要原因。

“真正落后的不是医生水平,而是服务态度和待客方式。”丹特呼吁国内医院不得区分患者等级,应对所有患者提供同等质量的医疗服务。“不要区分一等、二等或三等病房。”

丹特指出,由于医疗服务体验不足,印尼每年流失大量国家外汇。“约160兆盾的外汇流向槟城、新加坡、泰国和韩国。”

雅加达首都特区省长普拉莫诺(Pramono Anung)亦承认,部分医疗机构,尤其是政府所属医院,在服务方面仍有不足。“雅加达共有31家地方医院、44家社区卫生中心以及292家辅助社区卫生中心,确实需要改进。”

普拉莫诺补充称,已向卫生厅厅长明确传达,必须优先改善服务态度,确保无论社保或非社保患者,均获得同等对待。(INT/NR)

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